TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA EL USO DE LA PÁGINA WEB

Los términos y condiciones aquí descritos fueron elaborados de conformidad con la normatividad vigente aplicable en Colombia. En consecuencia, la Sociedad LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. identificada con NIT, 900.331.453-8,  no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares. Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. 

Por el solo hecho de navegar a través del sitio web https://www.lubritodo.co/, el cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, de manera tácita e inequívoca. 

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no se hace cargo de los daños o perjuicios derivados del mal uso de la información de la página, pues el cliente entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, así como el uso que pueda hacerse de los servicios e información contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del cliente que los realiza.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no responderá sobre los errores u omisiones relativos a la información que no sea de su autoría, ni tampoco de los daños o perjuicios que se puedan llegar a ocasionar como resultado del uso de dicha información. Además cabe resaltar que aunque este es un sitio seguro, no está libre de errores y en consecuencia la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., tiene la posibilidad de obtener registros magnéticos con el fin de tener pruebas de las operaciones y/o transacciones realizadas por el cliente, por lo que se reserva la posibilidad de realizar verificaciones posteriores a toda transacción ejecutada por el cliente, como también de solicitar confirmación de la transacción por parte del del mismo. Además, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., está en la capacidad de rechazar las compras hechas por el Cliente, ya sea parcial o totalmente, de cualquier oferta que se presente en la página. En tal caso, se le reconocerá al cliente el dinero que corresponda al valor de la transacción rechazada.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, sin embargo, dicho cambio será publicado, con control de versiones para claridad de los usuarios. En consecuencia, los términos aplicables corresponderán al documento vigente al momento de la consulta.

CREACIÓN DE USUARIO POR EL SISTEMA SMART CHECK OUT Y GESTIÓN DE CUENTAS

Al ingresar sus datos en nuestra página web, se guardarán automáticamente sus datos y se creará una cuenta en la cual usted podrá consultar el estado de sus compras, solicitudes, listas de deseos y demás funcionalidades que se habiliten en la página web. 

Al ingresar sus datos por primera vez, el sistema generará automáticamente la contraseña de ingreso. Para conocer, recuperar o modificar su clave deberá remitirse a la sección de autenticación del sitio en la sección dispuesta para recordar contraseña, allí siguiendo las instrucciones podrá recuperar o cambiar la contraseña a través del correo electrónico registrado. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente debe escribir al e-mail: web@lubritodo.co, marketing@lubritodo.co

Es responsabilidad del cliente cualquier uso que de la clave suministrada se realice, la cual es de uso personal e intransferible. En consecuencia, no podrá revelarla a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., pondrá a disposición de los clientes, los productos de acuerdo a las características, calidades, condiciones, colores y demás características propias de los productos a comercializar, descrito por el proveedor para la adquirió de los clientes o consumidores. Las imágenes de cada producto corresponden a imágenes reales del mismo, sin embargo, se aclara que ciertas características entre las que se incluye el color del producto podrán variar de acuerdo al equipo o computador a través del cual se ingrese al sitio web.  

PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualquier signo distintivo, puestos a su disposición en este sitio, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S.

El uso o navegación a través de nuestro sitio web, únicamente otorga al Cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar https://www.lubritodo.co/ en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo bajo su control, única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el cliente no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. La autorización aquí conferida en ningún caso podrá ser entendida como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso por escrito de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., o del titular de los derechos de la misma. 

Todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Propiedad Industrial y Derechos de Autor, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial y/o derechos de autor según corresponda.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web https://www.lubritodo.co/, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños. 

Bajo los términos aquí señalados, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. 

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S, no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio para reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.

Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto y/o servicio adquirido, o en su defecto, al valor del producto y/o servicio solicitado por el cliente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS

LAS PARTES

Entre el cliente, quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otro lado LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, identificada con NIT. 900.331.453-8, titular del sitio web https://www.lubritodo.co/se realiza la compra venta de productos y/o servicios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., presumirá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir por suplantación personal que realice cualquier cliente.

Las compras que se realicen a través del sitio web deberán ser efectuadas personas mayores de dieciséis (16) años, las cuales deberán indicar durante la compara que el recibo de los productos lo realizará un mayor de edad que firme el recibido del producto.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial identificarse como cliente en la página web, lo cual se realiza por medio de nuestro sistema, en el cual usted suministrará su información personal y de contacto, dirección de envío y pago y demás información requerida para procesar el pago y envío de su producto.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Con la compra de cualquiera de nuestros productos a través del sitio web https://www.lubritodo.co/ el cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el cliente utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. 

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. y el cliente se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido.

EFICACIA Y NULIDAD PARCIAL

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO

El contrato de compraventa de productos a través de nuestro Portal on-line, se formaliza cuando el Cliente selecciona el producto, acepta los términos y condiciones, acepta la política de tratamiento de datos y suministra los datos requeridos para procesar su pago y consecuente entrega de los productos.

Una vez el cliente da su clic en el botón “comprar ahora” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa

La constancia de la formalización y perfeccionamiento del contrato de compraventa, se entenderá surtida con un correo electrónico de “confirmación de recepción del pedido” o un mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al cliente, será completada posteriormente con correos electrónicos informando:

  1. Aprobación del pago
  2. Facturación del pedido
  3. Confirmación de envío del pedido

PRECIO

El valor total de la compra podrá estar compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente:

  1. Valor del producto
  2. Impuestos
  3. Gastos de transporte

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., se compromete a revisar constantemente y a mantener actualizados los precios de los productos, atendiendo a la política corporativa de precios justos y a su vez, nuestro Cliente, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el precio del producto corresponderá al indicado en la página web al momento de la compra.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes autónomas y ajenas. Dentro del costo del flete se tiene en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos. Es potestativo el cobro o no del servicio de transporte, lo cual será determinado transacción por transacción.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., se reserva el derecho a establecer promociones sobre los productos comercializados en su página web, además se podrá de terminar que dentro del precio no se encontrará incluido los gastos de envío de los productos adquiridos por el Cliente, condiciones que serán informados de forma oportuna al consumidor en el sitio web.

Los precios publicados para los productos incluidos en nuestro sitio Web, aplican exclusivamente para las compras que sean efectuadas a través de https://www.lubritodo.co/

MEDIOS DE PAGO

 El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

  1. Tarjetas crédito: Visa, Dinners, MasterCard, American Express. 
  2. Tarjetas débito: Visa y Debito Maestro
  3. Entidades Bancarias

Antes de la compra de cualquier producto, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

DERECHO DE RETRACTO

De conformidad con lo dispuesto en el art. 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) el Cliente podrá devolver los bienes comprados dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los bienes.

Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá devolver el producto a LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Al momento de coordinar la devolución del producto con el cliente, le serán informados los costos que de su transporte se derivan, precisando para ese momento a cargo de quién estarán tales costos de transporte. 

De acuerdo con lo establecido en el citado Estatuto del Consumidor, se exceptúan del Derecho de Retracto, y según el objeto social que desempeña LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., los siguientes casos:

– En los contratos de suministro de bienes fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

– En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. devolverá al cliente todas las sumas pagadas sin que proceda hacer descuentos o retenciones por concepto alguno, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho. Para gestionar la devolución de su producto se debe comunicar mediante una de las siguientes opciones:

  • Línea de servicio al cliente de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. IDENTIFICADA CON NIT, 900.331.453.-8, dirección de notificación Judicial en la Calle 44 N. 64-52 de la ciudad de Medellín  al teléfono +574-5762400
  • Correo: marketing@lubritodo.co
  • Página web https://www.lubritodo.co

La devolución de dinero será efectuada en los términos que se describen dentro del presente documento.

REVERSIÓN DEL PAGO

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como internet y donde se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar su solicitud ante solicitud del cliente deberá suministrar fotocopia de su cédula o documento de identificación, certificado bancario de la cuenta (Ahorros – Corriente).  

El resultado del estudio de la solicitud de reversión del pago (Procedente o Improcedente), le será informado al cliente mediante correo electrónico. De resultar procedente la reversión del pago, le serán indicados los documentos y/o información adicional que debe suministrar para el avance del trámite de reversión, el cual quedará sujeto a un bono redimible por el valor de la compra

Adicionalmente, para el trámite de la reversión, el cliente deberá efectuar la devolución del producto (en los casos que el mismo se encuentra en su poder), dando aplicación a lo establecido en nuestra “Política de envíos, cambios y garantías.

Dentro de este trámite se procederá a notificar de la reclamación, al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederá a reversar la transacción al comprador. En todo caso al aceptar los presentes términos y condiciones, el Cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya utilizado para realizar el pago.

EFECTOS DEL REEMBOLSO DE DINERO

Con la solicitud reembolso de dinero, El Cliente ACEPTA que desiste de la compra realizada y con ello del (los) producto(s) adquirido(s); así mismo que ACEPTA las políticas de reembolso de dinero de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S.., por lo que, al recibir el pago, el Cliente exime a LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., de toda responsabilidad, encontrándose a paz y salvo por todo concepto. De igual forma, El Cliente ACEPTA y declara que la información suministrada para efectos de reembolso de dinero es real, completa y veraz. Así mismo, El cliente con su solicitud de reembolso ACEPTA la política de protección de datos personales de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. y con ello lo expresado en la ley 1581 del 2012 y sus decretos reglamentarios.

ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de una empresa transportadora independiente que se encuentre debidamente habilitada para la prestación de dicho  servicio. El plazo máximo para la entrega de los productos será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la aprobación del pago, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o de fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo: hechos del hombre o de la naturaleza, huelgas, paros, revoluciones, rebelión, sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.

El destino de envío será el señalado por el cliente al momento de realizar la compra, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección de envío indicada, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, por lo que LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega que sea efectuada por la empresa transportadora, siempre y cuando la misma se haga en la dirección de envío registrada al momento de la compra en el sitio web.

PARÁGRAFO: La empresa transportadora realizará máximo tres (3) intentos de entrega de los productos adquiridos en la dirección de envío registrada por el Cliente al momento de la compra. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a las instalaciones de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. y se procederá a contactar al Cliente para programar una nueva entrega. 

Si no se logra acordar la entrega del producto, este será almacenado por un término máximo de un (1) mes, tiempo durante el cual el cliente deberá comunicarse con LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., a través de los canales establecidos en el presente documento, para acordar su retiro en un punto físico establecido por LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., o suministrar una nueva dirección de envío, cuyos costos le serán informados y asumidos por el cliente.

Una vez cumplido el término máximo de almacenamiento antes relacionado, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no se hará responsable por el producto.

Cualquier duda adicional a cerca de las condiciones de entrega del producto, podrá revisarlas en https://www.lubritodo.co/detalles-envio/

DOCUMENTO EQUIVALENTE A FACTURA

El documento equivalente a factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente.

RECIBO DE LOS PRODUCTOS

El cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.

EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS

Los productos serán embalados y empacados de forma tal que se garantice su adecuado transporte. El embalaje y empaque de los productos podrá variar por razones logística u otros sin previo aviso, siempre garantizando condiciones óptimas para su entrega y transporte. 

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. tiene como objetivo asegurarse que el cliente que decida realizar una compra quede totalmente satisfecho. Sin embargo, en el caso en que se presente una inconformidad por parte del cliente con el producto adquirido, el mismo puede realizar el cambio en un plazo de siete (7) días calendario, contados desde la fecha en que se adquiera  el producto.

Para ejercer el derecho al cambio, se deben observar las siguientes causales:

  1. Errores en el despacho del producto: Que por fallas logísticas y de control interno, el cliente haya recibido un producto que no fue solicitado, que no sea el producto adquirido en cuanto a sus especificaciones técnicas o que se haya despachado en una cantidad no solicitada.
  2. Integridad del producto: Que el producto que haya sido entregado presente deterioro como lo es imperfectos en el empaque, sello o etiquetas o que el producto se encuentre averiado.
  3. Productos vencidos: Cuando el cliente reciba un producto en el que su fecha de vencimiento ya se haya cumplido.

Para estos casos el Cliente cuenta con un término de siete (7) días hábiles para informar a LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., sobre tales circunstancias.

Procedimiento para cambio de producto:

  1. El cliente deberá informar a LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. de las circunstancias que dieron lugar a la inconformidad del producto en el término establecido en este aparte.
  2. Una vez LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., tenga el producto en sus instalaciones, se procederá a la revisión del mismo para decidir si la devolución del insumo médico procede o no, para lo cual se dará aviso al cliente de la decisión frente a la solicitud
  3. En el caso en que proceda la devolución del producto, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S.. le informará al Cliente el procedimiento a seguir teniendo en cuenta las causales referidas anteriormente.
  4. Si el cliente decide la devolución del producto por otro de mayor valor al adquirido, será este quien deberá asumir el excedente.

GARANTÍA DEL PRODUCTO

La garantía de los productos adquiridos por los Clientes se realizará de acuerdo a la política de garantía de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. IDENTIFICADA CON NIT, 900.331.453.-8, la cual se encuentra publicada en nuestra página web en el siguiente link

REPUESTOS Y REPARACIONES

La disponibilidad de repuestos, partes, insumos y mano de obra capacitada, será de diez (10)  días calendario, contados a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del producto. El costo de este servicio será asumido por el cliente según lo dispuesto en el Estatuto del Consumidor y demás legislación vigente aplicable.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web https://www.lubritodo.co/ incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños. 

Bajo los términos aquí señalados, LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. 

LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.

De igual forma, al aceptar los presentes términos y condiciones los cuales puede consultar en la pagina web https://www.lubritodo.co/ o a través del link https://www.lubritodo.co/terminos-condiciones/ el cliente acepta que la entrega de productos se efectuará a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre legalmente habilitada y se somete al régimen de transporte de mercancías vigente en la legislación colombiana. 

Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio libre de su voluntad que los dineros con los cuales desarrollan su objeto social y/o actividad, proviene de actividades licitas, es decir, que no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma concordante o que la modifique o adicione, por lo cual se exonera y releva a LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S., de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera en este sentido.

Igualmente garantiza que directamente, ni sus socios, accionistas, ni vinculados o beneficiarios reales, tratándose de una persona jurídica: (i) han estado, o se encuentran incluidos en alguna de las listas que administra la Oficina de Control de Activos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América u otra similar; (ii) no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico ni lavado de activos o financiación del terrorismo; y, (iii) sus bienes, negocios y los recursos, al igual que los de sus accionistas, provienen de actividades lícitas.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La Política de Uso de Datos Personales y Administración de Bases de Datos de LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. puede ser consultada en https://www.lubritodo.co/

Al suministrar mis datos personales, manifiesto que consiento libre y expresamente la inclusión, transmisión y transferencia de mis datos personales requeridos para la compra de productos, el seguimiento y mejoramiento de los mismos, el servicio y la atención y para los fines previstos en la Política de Uso de Datos. 

El responsable del tratamiento de sus datos es LUBRITODO EL SITIO CORRECTO S.A.S. IDENTIFICADA CON NIT, 900.331.453.-8, . Para efectos de solicitar información sobre el tratamiento de datos personales, aclaraciones, presentar quejas o reclamos por favor dirigirse al correo electrónico web@lubritodo.co, o marketing@lubritodo.co, llamando al Call Center +574-5762400 o a través de carta dirigida a la dirección de servicio al cliente en la Calle 44 N. 64-52 de la ciudad de Medellín.

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Calle 44 N. 64-52

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Medellin- Antioquia